1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de los siguientes datos:
Responsable: FERNANDO CASTILLEJO CAMBRA
NIF: 78742459G
Nombre comercial: TALLERES CADREITA
Domicilio profesional: Polígono Industrial Las Navas, calle Andrómeda, 7, 31515 Cadreita, Navarra
Correo electrónico: fernando_casti@hotmail.com
Teléfono: 948 406 535
Sitio web: tallerescadreita.es
FERNANDO CASTILLEJO CAMBRA actúa como empresario individual y es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos mediante este sitio web.
2. Datos personales tratados
En función de la forma en la que el usuario contacte o utilice el sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono y correo electrónico.
- Dirección o zona en la que deba prestarse el servicio.
- Información incluida en consultas, solicitudes de presupuesto o descripciones de trabajos.
- Datos relacionados con presupuestos, servicios contratados, facturación y pagos.
- Dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas e identificadores de cookies.
- Información facilitada mediante teléfono, correo electrónico, formulario o WhatsApp.
El usuario deberá abstenerse de facilitar datos especialmente protegidos o datos de terceras personas que no resulten necesarios para atender su solicitud.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas y solicitudes de presupuesto
Los datos facilitados mediante el formulario, teléfono, correo electrónico o WhatsApp serán utilizados para:
- Atender consultas.
- Analizar el trabajo o servicio solicitado.
- Contactar con la persona interesada.
- Concertar visitas o citas.
- Preparar y comunicar presupuestos.
- Realizar las actuaciones precontractuales solicitadas.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, cuando corresponda, el consentimiento manifestado mediante el contacto voluntario.
Prestación de servicios
Cuando se contrate un trabajo, los datos serán tratados para:
- Organizar y prestar el servicio solicitado.
- Gestionar citas, desplazamientos y comunicaciones.
- Elaborar presupuestos, partes de trabajo y facturas.
- Gestionar cobros, garantías, incidencias y reclamaciones.
- Cumplir las obligaciones contables, fiscales y administrativas.
La base jurídica es la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Seguridad y funcionamiento de la web
Podrán tratarse datos técnicos y registros de acceso para:
- Proteger el sitio web y sus sistemas.
- Prevenir accesos no autorizados, fraude, spam o tráfico automatizado.
- Detectar y solucionar errores.
- Gestionar incidentes de seguridad.
- Garantizar la disponibilidad e integridad del servicio.
La base jurídica es el interés legítimo del responsable en mantener la seguridad de sus sistemas y de la información tratada.
Analítica web
Cuando el usuario lo autorice mediante el gestor de cookies, podrán utilizarse cookies de Google Analytics para conocer de forma estadística cómo se utiliza el sitio web y mejorar sus contenidos.
La base jurídica es el consentimiento, que podrá rechazarse o retirarse en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies.
Comunicaciones comerciales
Los datos recogidos mediante este sitio web no se utilizan para enviar publicidad, promociones o comunicaciones comerciales no solicitadas.
4. Datos obligatorios
Los campos identificados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender la consulta.
La falta de alguno de estos datos podría impedir que se responda a la solicitud, se prepare un presupuesto o se preste el servicio.
El usuario garantiza que la información proporcionada es verdadera, exacta y actual, y se compromete a comunicar cualquier modificación.
5. Procedencia de los datos
Los datos proceden:
- Directamente de la persona interesada.
- Del formulario de contacto.
- De llamadas telefónicas, correos electrónicos o comunicaciones mediante WhatsApp.
- De la relación profesional o contractual.
- De la navegación por la web, cuando se hayan autorizado las cookies correspondientes.
- De los registros técnicos generados por los sistemas de alojamiento y seguridad.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:
- Consultas y solicitudes no contratadas: durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación.
- Clientes y servicios contratados: mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos legales posteriores.
- Facturas y documentación contable o fiscal: durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
- Incidencias y reclamaciones: durante su tramitación y mientras puedan derivarse responsabilidades.
- Cookies: durante el periodo indicado en la Política de cookies o hasta que el usuario retire su consentimiento.
- Registros de seguridad: durante el tiempo necesario para prevenir, detectar y gestionar incidentes.
Finalizados estos periodos, los datos serán eliminados o bloqueados durante los plazos en los que puedan existir responsabilidades legales.
7. Destinatarios y proveedores
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad y del sitio web, entre ellos:
- Turingtech, como proveedor de alojamiento, mantenimiento o soporte web.
- El proveedor del servicio de correo electrónico.
- Proveedores de soporte y seguridad informática.
- Google, por los servicios Google Analytics, Google Maps, Google Fonts y Google reCAPTCHA.
- Cloudflare, por sus servicios de seguridad, rendimiento y distribución de contenidos.
- WhatsApp, cuando el usuario decida voluntariamente utilizar este canal.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades cuando exista una obligación legal.
Los proveedores que accedan a datos personales por cuenta del responsable deberán tratarlos conforme a sus instrucciones y a la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, como Google, Cloudflare o WhatsApp, pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, el tratamiento se realizará mediante mecanismos admitidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, adhesión a marcos internacionales reconocidos u otras garantías apropiadas.
Puede solicitarse información adicional escribiendo a fernando_casti@hotmail.com.
9. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento en los casos legalmente previstos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- No ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares.
Los derechos podrán ejercerse mediante una solicitud dirigida a:
Correo electrónico: fernando_casti@hotmail.com
Dirección postal: Polígono Industrial Las Navas, calle Andrómeda, 7, 31515 Cadreita, Navarra.
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer e incluir la información necesaria para verificar la identidad.
La persona interesada también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados ni se elaboran perfiles comerciales de los usuarios.
Google Analytics puede generar estadísticas de navegación cuando el usuario haya autorizado previamente las cookies analíticas.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos no están dirigidos específicamente a menores.
Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales mediante la web sin autorización de sus padres o representantes legales.
Si se detecta la recogida accidental de datos de un menor sin la autorización necesaria, se procederá a su eliminación.
12. Seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Servicios externos
La web puede contener mapas, tipografías, botones o enlaces proporcionados por terceros.
Cuando el usuario acceda a estos servicios, también podrán resultar aplicables las condiciones y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.
Siempre que sea técnicamente posible, los servicios externos no necesarios permanecerán bloqueados hasta que el usuario otorgue su consentimiento.
14. Modificaciones
Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relacionados con los tratamientos realizados.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: 8 de julio de 2026.